De meeste schermreparaties duren 30 tot 45 minuten. U kunt in de winkel wachten of even de stad in — wij bellen zodra het klaar is. Bij zeldzame modellen bestellen wij het onderdeel; dan duurt het één tot twee werkdagen en hoort u dat direct bij binnenkomst.

Ja. Bij een scherm-, accu- of laadpoortreparatie komen wij niet aan de opslag van het toestel. Alles blijft staan. Wij raden wel altijd aan zelf een back-up te maken voordat u een toestel afgeeft — bij ons of waar dan ook.

Zes maanden op het geplaatste onderdeel en op ons werk. Gaat het scherm vanzelf haperen of laat de lijm los, dan lossen wij dat kosteloos op. Nieuwe val- of waterschade valt er niet onder — dat is geen fabricagefout.

Dat kan. Wij zijn officieel DHL ParcelShop, dus u stuurt het toestel naar ons adres en krijgt het na reparatie weer thuisbezorgd. Stuur vooraf even een appje met uw model en klacht, dan weet u wat het gaat kosten.

Soms wel, en dan zeggen wij dat ook. Kost de reparatie meer dan ongeveer de helft van wat een vergelijkbaar refurbished toestel bij ons kost, dan adviseren we vervangen. Wij verdienen liever een eerlijke klant dan één dure reparatie.